绿色指示灯状态
当设备显示稳定绿色灯光时，表示宽带连接正常。若此时无法上网，建议检查以下设备：
- 路由器是否通电运行
- 网线接口是否松动
- 终端设备网络设置
红色常亮故障
红色常亮通常表示线路故障，可能由以下原因导致：
- 光纤线路物理损伤
- 光猫设备温度过高
- 运营商机房设备异常
橙色灯光问题
橙色指示灯常见于以下两种情况：
- 设备正在进行系统升级
- 宽带账号认证失败
建议等待5分钟后重启设备，若仍未恢复请联系10000号客服。
指示灯持续闪烁
规律性闪烁属于正常工作状态，异常闪烁模式可能表示：
- 快闪（1秒2次）：数据传输中
- 慢闪（3秒1次）：设备待机
- 不规则闪烁：硬件故障
灯光完全熄灭
设备无任何灯光显示时，请依次排查：
- 检查电源适配器连接
- 测试插座是否通电
- 确认设备电源开关状态
故障处理建议
遇到指示灯异常时，建议先执行设备重启操作。若故障持续，可通过中国电信APP进行在线报修或拨打客服热线。日常应注意保持设备通风，避免线路弯折。
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