方法一:检查默认密码
大多数光猫设备出厂时自带默认密码,可通过以下途径查找:
- 查看光猫背面标签的「初始密码」字段
- 查阅设备说明书中的登录凭证
- 尝试常见组合如「admin/admin」或「user/user」
方法二:使用管理界面重置
通过浏览器访问光猫管理页面(通常为192.168.1.1),按步骤操作:
- 使用默认账号密码登录系统
- 进入「系统管理」→「密码设置」
- 选择「重置为出厂密码」并确认
方法三:拨打客服热线
致电移动客服10086,按语音提示操作:
地区 | 人工服务代码 |
---|---|
北京 | 按3转宽带业务 |
上海 | 按5转技术支持 |
方法四:通过光猫设备标签
部分新型号设备支持扫码获取密码:
- 使用移动官方APP扫描设备二维码
- 在「智慧家庭」模块同步设备信息
安全设置建议
重置密码后建议执行以下操作:
- 设置包含大小写字母和数字的强密码
- 开启管理页面登录二次验证
- 定期检查设备固件更新
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