低价套餐陷阱
不法分子常以「限时特惠」「三折宽带」为诱饵，要求预存高额话费或绑定长期合约。务必通过官方渠道核实套餐内容，警惕要求线下转账的「优惠活动」。
- 核实运营商客服电话
- 拒绝非官方支付链接
- 要求出示加盖公章的文件
伪造官方通知
近期出现假冒宽带到期续费的短信诈骗，包含跳转至钓鱼网站的短链接。正规运营商不会通过短信索要银行卡信息或验证码。
| 真实通知 | 诈骗通知 |
|---|---|
| 显示完整业务编号 | 使用模糊话术 |
| 官方950xx号码 | 非常规数字号码 |
虚假带宽承诺
「百兆宽带30元/月」类广告可能隐藏共享带宽、限速条款。签约前要求提供《服务协议》并重点查看：
- 上下行速率标注
- 带宽独享/共享说明
- 高峰时段限速条款
合约暗藏条款
部分代理商在合约中附加强制消费项目，例如：
- 捆绑销售路由器
- 隐性服务费
- 违约金计算方式
建议用手机拍摄合约副本，通过运营商APP验证条款真实性。
验证身份骗局
假冒安装人员以「设备升级」为由索取身份证复印件时，应立即拨打官方客服核实身份。正规工作人员均佩戴带二维码的工牌，扫码可验证信息。
保护自身权益需牢记三原则：官方渠道核实、细读合约条款、拒绝非正常支付。发现可疑行为时，保留证据并拨打12381反诈专线举报。
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