准备材料
办理号码解绑前需准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 当前绑定号码的SIM卡
- 最近一期宽带缴费凭证
线上解绑流程
通过联通官方渠道在线操作步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」→「宽带解绑」
- 验证身份信息和人脸识别
- 提交解绑申请并等待审核
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 取号排队 | 10-20分钟 |
| 材料审核 | 5分钟 |
| 系统操作 | 3分钟 |
注意事项
解绑操作需特别注意：
- 合约期内可能产生违约金
- 解绑后宽带将转为单宽带套餐
- 保留最后一次缴费凭证备查
常见问题
Q：非本人办理需要什么材料？
A：需提供经办人身份证及授权委托书
Q：解绑后多久生效？
A：系统将在24小时内完成变更
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