方法一：官网自助找回
登录移动宽带官方网站，在用户中心选择「密码重置」功能，按步骤完成：
- 输入注册手机号码获取验证码
- 填写身份证后四位验证身份
- 设置6-16位新服务密码
方法二：手机APP验证
通过「中国移动」官方APP操作：
- 进入「我的」-「安全中心」
- 选择宽带密码管理模块
- 通过人脸识别或短信验证重置
方法三：客服热线重置
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按3转宽带服务
- 按2选择密码服务
- 提供身份证号完成验证
方法四：线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅柜台办理：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近三个月缴费凭证
- 设备SN码（光猫背面）
注意事项
密码重置后建议及时绑定备用验证方式，避免二次遗忘。若遇账号异常，请立即联系客服冻结账户。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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