检查默认密码
多数宽带设备出厂时预设了默认密码，建议尝试以下方法：
- 查看光猫/路由器底部标签
- 检查设备说明书首页
- 尝试通用密码组合（如admin/admin）
联系运营商客服
通过官方渠道获取专业帮助：
- 拨打10086（移动）客服热线
- 提供身份证号验证身份
- 根据语音提示选择密码重置服务
使用自助重置工具
登录运营商官网完成自助操作：
| 运营商 | 自助平台 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086.cn |
| 中国电信 | 189.cn |
| 中国联通 | 10010.com |
查看设备标签
物理设备上通常保留重要凭证：
- 光猫背面/底部的铭牌信息
- 装机时附带的用户手册
- 安装工程师留下的联系卡片
前往营业厅办理
线下办理需要准备以下材料：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 设备序列号信息
通过设备自查、在线服务、电话客服和线下办理等多渠道组合方案，可以高效完成密码找回。建议用户定期更新密码并做好备份记录，同时注意保管好个人信息安全。
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