解绑基本条件
- 宽带合约已到期
- 缴清所有欠费款项
- 提供有效身份证明
- 设备完好归还（如租用光猫）
准备材料清单
办理前请准备以下文件材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备归还单
- 最近一期缴费凭证
- 光猫/机顶盒设备
线上解绑流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「解绑设备」功能
- 上传身份证正反面照片
- 提交解绑申请
营业厅办理流程
线下办理需要完成以下步骤：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号排队等候 |
| 2 | 提交证件材料 |
| 3 | 设备检测归还 |
| 4 | 签署解绑协议 |
注意事项
解绑过程中需特别注意：
- 合约期内解绑需支付违约金
- 保留解绑回执至少6个月
- 确认关联手机号已解绑
- 检查是否有附属业务绑定
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