办理流程说明
广电千兆宽带支持线上线下多渠道办理：
- 官网在线申请：登录省网公司官网填写申请表
- 营业厅办理：携带身份证原件至广电营业网点
- 电话预约：拨打96123客服热线登记办理
资费标准详解
2023年最新资费套餐包含以下选择：
- 基础版：129元/月（含IPTV基础包）
- 全家桶套餐：199元/月（含3路IPTV+云存储）
- 企业专线：按需定制资费方案
覆盖区域查询
可通过以下方式确认所在区域是否支持千兆接入：
- 主城区：已完成95%光纤改造
- 开发区：全区域支持千兆接入
- 乡镇区域：分阶段推进覆盖
设备安装须知
安装服务包含以下内容：
- 免费提供光猫设备
- 专业工程师上门布线
- 网络质量测试服务
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装周期：申请后48小时内响应
- 合约期限：最低12个月服务期
- 速率保障：承诺90%标称速率
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