基本申请条件
办理跨市宽带转移需满足以下基本条件：用户账户状态正常无欠费，目标地址在电信服务覆盖范围内，且需保持原套餐资费不变。迁移前后地址需分属不同市级行政区，同城跨区需办理普通移机业务。
办理流程
- 致电10000客服热线查询目标地址覆盖情况
- 携带身份证原件至营业厅办理迁移申请
- 签署跨市服务协议并缴纳相关费用
- 等待装机人员上门安装调试
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备调测费 | 50元 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
业务办理时间
跨市迁移业务办理周期通常需要5-7个工作日，具体时间取决于目标地址的网络资源准备情况。建议提前15天办理，避免服务中断。
注意事项
- 原地址设备需完整退还
- 迁移期间保留原号码需特别申请
- 企业用户需提供营业执照副本
- 迁移后7日内可申请撤回
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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