检查基础网络配置
首先确认设备是否获取到有效的IP地址：
- 打开网络设置界面
- 检查IPv4/IPv6地址分配状态
- 验证子网掩码和默认网关
验证DNS解析状态
执行以下步骤排查DNS问题：
- 使用nslookup测试域名解析
- 比对预设DNS服务器地址
- 尝试切换公共DNS（如8.8.8.8）
测试网关连通性
通过ping命令检测网络层连接：
目标地址 响应时间 丢包率 网关IP 12ms 0% 公网IP 25ms 2%
核对服务器地址参数
常见配置错误包括：
- IP地址段冲突
- 端口号填写错误
- 协议类型不匹配（HTTP/HTTPS）
使用命令行工具诊断
推荐工具执行顺序：
- ipconfig /all
- tracert 目标地址
- telnet 地址:端口
通过分层排查法可快速定位配置错误源，建议按照物理层→网络层→应用层的顺序逐步验证，同时善用系统自带的网络诊断工具提高效率。
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