一、官方渠道查询
通过电信官网或官方APP验证服务商资质：
- 登录电信官网“服务网点查询”页面
- 拨打10000号客服核对安装地址
- 扫描业务员工牌二维码验证身份
二、合同条款验证
直属服务与代理合同存在显著差异：
- 合同盖章单位应为「中国电信股份有限公司」
- 业务编号可在电信官方系统查询
- 发票由电信总公司统一开具
三、服务差异对比
服务响应是重要判断标准：
- 直属服务48小时内故障响应
- 代理服务可能转接第三方处理
- 网络升级优先覆盖直属用户
四、价格方案识别
注意资费套餐的特殊性：
| 类型 | 优惠活动 | 合约期限 |
|---|---|---|
| 直属 | 官网统一活动 | 12/24个月 |
| 代理 | 赠品折现等 | 6-36个月 |
通过多渠道交叉验证可准确识别服务性质，建议优先选择直属服务保障权益。发现代理冒充行为时，应及时通过电信官方渠道举报。
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