一、解除联通融合宽带绑定的前置准备
在办理业务前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约协议（如有纸质版）
- 光猫、路由器等设备清单
- 最近一期缴费凭证
二、通过线上渠道申请解绑
可通过中国联通官方APP操作：
- 登录APP后进入“我的宽带”页面
- 选择“业务变更”-“套餐解绑”
- 上传身份证正反面照片
- 提交解绑申请并等待审核
三、线下营业厅办理流程
携带材料至联通营业厅：
- 取号选择“宽带业务”服务
- 填写《融合套餐解绑申请表》
- 签署设备归还确认单
- 获取业务受理回执
四、设备归还与费用结算
需在7个工作日内完成：
- 返还光猫、机顶盒等运营商设备
- 结清未支付的宽带费用
- 确认无违约金产生
五、确认解绑完成状态
通过以下方式验证：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录网上营业厅查看账户状态
- 检查次月账单是否停止宽带扣费
六、常见问题与注意事项
重要提醒：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 保留业务受理单至少3个月
- 解绑后原电话号码可能被回收
结论：解除联通融合宽带绑定需通过线上或线下渠道提交申请，完成设备归还与费用结算后，建议通过多种方式确认解绑状态。注意保留相关凭证，避免合约纠纷。
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