如何解除联通融合宽带?需要哪些步骤?

本文详细说明解除联通融合宽带的全流程操作,涵盖线上申请、线下办理、设备归还和费用结算等关键步骤,提供清晰的指导方案和注意事项。

解除前准备工作

确认合约期是否已满,准备以下材料:

如何解除联通融合宽带?需要哪些步骤?

  • 开户人身份证原件
  • 宽带设备(光猫、机顶盒等)
  • 最近一期缴费凭证

线上申请流程

通过联通官方渠道办理注销:

  1. 登录联通网上营业厅
  2. 进入「业务办理」-「套餐变更」
  3. 提交宽带注销申请
  4. 等待客服回访确认

线下办理步骤

携带材料至营业厅办理:

  1. 取号选择「业务注销」服务
  2. 填写《融合套餐解除协议》
  3. 签订设备归还确认单
  4. 获取业务受理回执

设备归还要求

需完整归还以下设备:

必还设备清单
  • 光纤调制解调器
  • IPTV机顶盒及电源线
  • 分光器及配套设备

费用结算说明

解除业务后需注意:

  • 按日结算未使用月租费
  • 设备损坏需支付赔偿金
  • 违约金计算标准

建议提前30天办理注销手续,保留业务回执至少6个月。通过线上线下结合的方式可提高办理效率,注意核对最终结算清单以确保费用无误。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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