一、违约金计算概述
联通宽带退订违约金主要依据合同约定计算,通常包含未履行合约期的剩余时长、套餐类型等要素。用户需先确认合同有效期及违约条款细则。
二、具体计算步骤
- 查询原始合约剩余期限(按月计算)
- 确认合同约定的月违约金比例(通常为套餐费10%-30%)
- 计算公式:剩余月数 × 月套餐费 × 违约金比例
剩余月数 | 月费 | 比例 | 金额 |
---|---|---|---|
6 | 100元 | 20% | 120元 |
三、影响因素说明
- 合约优惠幅度:享受折扣越大违约金可能越高
- 设备返还情况:未归还光猫等设备需另计赔偿
- 地方政策差异:部分地区存在特殊规定
四、特殊情况处理
若因地址迁移、服务质量问题退订,可持相关证明申请减免。建议提前致电10010客服确认具体政策。
五、常见问题解答
Q:违约金是否有上限?
A:根据《消费者权益保护法》,违约金不得超过造成损失的30%。
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