政策规定解读
根据工信部《电信服务规范》要求，运营商间流量转移需满足以下条件：
- 仅限同一运营商集团内部套餐
- 接收方需完成实名认证
- 单月转赠上限不超过套餐总量50%
操作流程详解
合规转移流程需通过运营商官方渠道完成：
- 登录电信营业厅APP
- 进入”流量管家”服务模块
- 选择”流量转赠”功能
- 输入接收方移动电话号码
- 确认转赠协议并提交
注意事项清单
操作过程中需特别注意：
- 转赠流量有效期不超过72小时
- 不支持国际及港澳台地区号码
- 每月最后一天18:00后不可操作
常见问题解答
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 转赠失败 | 核对接收方是否同运营商 |
| 未到账 | 联系客服查询系统日志 |
| 超额限制 | 次月1日自动重置额度 |
合规操作建议
建议用户通过以下方式确保合规：
- 优先使用运营商官方APP操作
- 保留成功转赠的短信凭证
- 定期查询剩余转赠额度
- 避免使用第三方工具进行转移
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