一、网络环境优化
确保稳定的网络连接是提升通话质量的基础:
- 优先选择专线网络接入
- 配置QoS策略保障语音传输带宽
- 使用有线连接替代无线网络
二、设备与线路检查
定期进行硬件设备维护:
- 检测电话卡物理接口接触状态
- 更换老化通信线路
- 更新驱动程序与固件版本
三、通话参数配置
调整系统参数设置:
- G.722(高清语音)
- G.711 μ律/A律
- Opus
四、系统维护方案
建立长效维护机制:
- 每日执行网络质量检测
- 每周清理系统冗余数据
- 每月更新防火墙规则
通过多维度优化策略,结合网络优化、设备维护、参数调优和系统监控,可有效提升电销卡通话清晰度与稳定性。建议企业建立标准化运维流程,定期进行质量评估测试。
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