一、检查套餐内容
在启用流量前，请通过电信营业厅APP或发送短信查询当前套餐的流量限额、有效期及使用规则。
- 打开电信官方APP，登录账户
- 进入「我的套餐」页面
- 核对剩余流量和生效周期
二、开启数据流量
安卓/iOS设备通用操作步骤：
- 下拉控制中心打开移动数据开关
- 进入设置 > 蜂窝网络 > 启用4G/5G
- 确保APN设置为「ctnet」
三、网络连接验证
成功开启后，浏览器访问任意网页测试网络状态。若无法连接：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 显示E图标 | 切换网络制式 |
| 无信号 | 重启手机或检查SIM卡 |
六、常见问题处理
流量消耗异常时的排查步骤：
- 检查后台应用自动更新设置
- 关闭非必要应用的网络权限
- 查询流量详单确认使用记录
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