取消前准备事项
在办理取消业务前，建议用户完成以下准备工作：
- 确认流量卡合约期是否已到期
- 查询剩余话费及未结清账单
- 备份重要业务数据（如专属套餐信息）
线上取消步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「套餐变更」服务选项
- 提交流量卡注销申请
注意：线上办理需在当月最后一天20:00前完成操作。
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至营业厅办理时：
- 签署业务终止协议
- 归还专用设备（如有）
- 领取业务回执单
确认取消状态
办理完成后需通过以下方式验证：
- 拨打10010查询套餐状态
- 查看次月账单扣除情况
- 接收业务办理成功短信
常见问题处理
- 合约未到期需支付违约金
- 欠费用户需先完成补缴
- 集团用户需单位授权证明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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