一、确认服务合约状态
登录运营商官网或APP查询当前合约有效期，若未到期需确认违约金条款，已到期可直接申请撤销。
二、准备必要材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 数据电视设备（如机顶盒）
三、在线申请撤销步骤
- 登录运营商官方网站或手机APP
- 进入「我的服务」→「增值业务管理」
- 选择数据电视服务并提交退订申请
四、线下营业厅办理
携带准备材料至最近营业厅，填写《增值业务退订申请表》并交还设备，现场获取退订确认单。
五、注意事项
- 退订后次月生效，当月费用仍需结算
- 设备损坏可能产生赔偿费用
- 保留退订凭证至少3个月
通过在线或线下渠道均可快速完成退订，建议优先使用官方APP操作以节省时间，退订后需及时确认费用结算状态。
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