一、确认欠费情况
通过以下方式查询欠费明细：
- 登录中国联通手机APP查询
- 拨打10010客服热线咨询
- 前往线下营业厅查询
二、缴清所有欠费
欠费账户需完成费用结清方可办理销户：
- 通过支付宝/微信支付补缴欠费
- 营业厅柜台现金/刷卡缴费
- 银行代扣自动划款
三、准备销户材料
办理销户需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证
四、办理流程说明
线下办理步骤：
- 前往归属地自有营业厅
- 填写宽带销户申请表
- 设备检测与归还
- 签署销户确认单
五、注意事项
销户前请特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留销户回执至少6个月
- 确认关联手机号是否需保留
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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