一、申请联通千兆宽带赠送宽带线的基本条件
用户需满足以下条件方可申请赠送的宽带线：
- 办理联通千兆宽带套餐且合约期≥12个月
- 所在小区已覆盖联通光纤网络
- 提供有效身份证件及安装地址证明
- 首次安装用户优先享受赠送权益
二、所需硬件设备及环境要求
确保满足以下硬件配置：
- 联通提供的光猫（ONU设备）
- 支持千兆的网线（Cat5e及以上规格）
- 千兆路由器（建议选择Wi-Fi 6型号）
- 室内预埋光纤接口可用
三、宽带线安装与设置步骤
按顺序完成以下操作：
- 将光纤接入光猫的PON端口
- 使用赠送网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 登录路由器后台设置PPPoE拨号（账号密码由联通提供）
- 测试各设备指示灯状态是否正常
四、常见问题与解决方法
常见问题处理方案：
- 网速不达标：检查网线规格或联系运营商检测光衰
- 无法拨号：确认账号密码正确性，重启光猫设备
- 信号覆盖弱：调整路由器位置或增加Mesh组网
通过满足套餐条件并正确配置设备，用户可充分利用联通千兆宽带的性能优势。建议定期检查网络设备状态，遇到技术问题及时联系联通客服获得专业支持。
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