一、登录指尖营业厅APP
打开手机客户端后，使用已绑定的手机号码和验证码完成登录。首次登录用户建议进行实名认证以解锁完整功能。
- 点击首页右上角”登录”按钮
- 输入11位手机号码
- 获取并填写短信验证码
二、首页套餐信息查看
登录成功后，首页顶部会显示当前套餐的基础信息。这里包含：
- 剩余流量总量
- 套餐到期时间
- 本月已使用流量
三、套餐详情入口操作
点击首页”我的套餐”卡片进入详情页面，这里可以查看：
- 套餐生效周期
- 流量分项明细
- 叠加包使用情况
四、流量使用记录查询
在套餐详情页下滑找到”使用记录”模块，支持按日/周/月维度查看流量消耗趋势图，并提供以下筛选功能：
- 选择查询时间段
- 切换流量类型（5G/4G）
- 导出详细数据报表
五、常见问题解决方法
当出现数据不更新时，建议尝试以下操作：
- 检查APP是否为最新版本
- 下拉页面手动刷新数据
- 联系在线客服实时查询
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