广电流量卡显示4G如何更改为5G网络？

• 检查设备是否支持5G网络
• 确认流量卡套餐包含5G服务
• 手动开启5G网络开关
• 联系客服升级网络配置
• 验证5G网络连接状态

检查设备是否支持5G网络

首先需确认您的手机或移动终端支持5G网络功能。主流品牌2020年后发布的机型通常支持5G，可通过以下方式验证：

• 查看设备说明书或官网参数
• 进入「设置」-「关于手机」查看网络规格
• 使用第三方检测工具（如Cellular-Z）

确认流量卡套餐包含5G服务

广电流量卡需开通5G网络权限才能正常使用，建议通过以下步骤确认：

1. 登录广电官方APP查询套餐详情
2. 检查套餐中是否标注「5G极速服务」
3. 拨打客服热线10099进行人工确认

手动开启5G网络开关

在设备设置中启用5G网络连接：

1. 进入「移动网络」设置页面
2. 选择「网络模式」或「首选网络类型」
3. 勾选「5G/4G/3G自动切换」选项

联系客服升级网络配置

如已完成上述操作仍未显示5G，可能需要后台刷新配置：

• 发送短信「KT5G」至10099
• 通过官方APP提交业务变更申请
• 要求客服同步最新网络参数

验证5G网络连接状态

成功连接5G网络的特征包括：

• 状态栏显示「5G」标识
• 测速软件显示下载速率超过300Mbps
• 视频加载延迟低于20ms

升级广电流量卡至5G网络需要设备、套餐、设置三方面配合。建议按照「检查硬件→确认套餐→开启开关→刷新配置」的流程逐步排查。遇到持续无法连接的情况，可通过广电官方渠道获取专业技术支持。