方法一：通过路由器背面标签查询
移动光纤宽带的服务代号通常印在路由器背面或侧面标签上。请按以下步骤操作：
- 找到设备标签上的“服务编码”或“SN码”；
- 记录以“CMCC-”开头的12位字母数字组合；
- 拨打客服热线时提供此代码即可。
方法二：拨打客服电话查询
致电移动客服热线10086，按语音提示操作：
- 选择“宽带业务”选项
- 转接人工服务后验证身份信息
- 告知需求即可获取服务代号
方法三：登录官网自助查询
访问中国移动官方网站：
- 登录个人账户中心
- 进入“我的宽带”页面
- 在设备详情中查看服务代号
方法四：使用营业厅APP查询
通过“中国移动”APP查询：
- 打开APP首页点击“宽带专区”
- 选择“服务信息查询”
- 滑动至设备信息板块查看
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户为宽带绑定手机号
- 线下查询需携带身份证原件
- 服务代号涉及隐私请妥善保管
通过以上四种方法可快速获取移动光纤宽带服务代号，建议优先使用官网或APP自助查询以节省时间。若遇到设备标签模糊或账户异常，请及时联系客服处理。
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