方法一：官方App查询
登录运营商官方手机客户端（如中国移动”和家亲”），依次选择：
- 底部导航栏【我的】页面
- 点击【套餐余量】模块
- 查看宽带用量及有效期
方法二：短信快捷查询
发送特定指令至运营商服务号码：
- 移动用户：编辑短信
CXLL发送至10086 - 联通用户：编辑短信
YE发送至10010
方法三：客服热线查询
拨打运营商官方客服电话，根据语音提示：
- 选择【宽带业务】
- 按【3】号键查询套餐
- 输入身份证后四位验证
方法四：在线客服咨询
通过官网在线客服获取实时帮助：
- 访问运营商官方网站
- 点击右下角悬浮客服图标
- 输入【查询宽带套餐】获取链接
方法五：营业厅查询
携带身份证至线下营业厅，通过自助终端机：
- 扫描身份证登录系统
- 选择【宽带业务查询】
- 打印详细使用清单
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