一、业务办理准备
办理广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 广电智能卡号码
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
二、线上办理流程
通过官方渠道在线办理的步骤：
- 登录广电网络官网或APP
- 选择「宽带办理」服务专区
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交证件照片
- 在线支付预存费用
三、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 工作日办理可避开高峰期
- 携带所有原件及复印件
- 现场进行网络信号测试
四、安装与激活
成功办理后的服务流程：
- 收到预约安装短信
- 工程师上门布线调试
- 设备验收并签署工单
- 首次登录激活账号
五、费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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