准备工作与材料清单
办理广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 广电智能卡号码（需已完成开户）
- 房产证明或租赁合同（电子版可接受）
- 预存费用（根据套餐标准）
线上申请流程
- 登录广电网络官网或官方APP
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息进行覆盖查询
- 在线选择资费套餐并完成支付
- 预约上门安装时间
线下办理步骤
携带所需材料前往营业厅：
- 向工作人员出示身份证明
- 签订宽带服务协议
- 现场缴纳相关费用
- 领取光猫等设备
设备安装与调试
安装工程师将按预约时间上门服务：
- 检查入户光纤接入点
- 安装光猫和路由器
- 进行网络信号测试
- 指导用户连接设备
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装是否需要额外收费？
- 套餐资费如何查询？
- 报装后多久能完成安装？
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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