广电宽带安装前准备
办理广电宽带前需确认以下事项：
- 持有有效广电智能卡（需提前办理实名认证）
- 确认居住地址在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 检查屋内预埋网线接口位置
线上申请操作步骤
通过广电营业厅APP办理宽带业务：
- 登录”广电慧家”应用程序
- 选择”宽带办理”服务板块
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份认证
- 完成在线支付或预约到店办理
工程师上门安装流程
预约成功后将享受以下服务：
- 收到安装预约确认短信
- 工程师携带设备准时上门
- 进行光纤熔接与设备调试
- 现场测试网络速度
- 指导用户使用广电机顶盒
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 惠民版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 全家享 | 600M | 98元 | 24个月 |
| 极速版 | 1000M | 128元 | 24个月 |
常见问题解答
- 安装需要多久？ 通常2小时内完成
- 支持WIFI6吗？ 2022年后设备均支持
- 如何续费？ 可通过APP/营业厅/银行代扣
结论：广电宽带依托同轴电缆与光纤混合组网技术，提供便捷的安装服务和多样化套餐选择。用户通过线上申请可享受48小时内快速安装，建议根据家庭用网需求选择合适的带宽套餐。
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