申请条件准备
申请广电宽带需确保满足以下基础条件：
- 持有有效广电卡实名认证账号
- 覆盖区域具备广电网络基础设施
- 准备身份证原件及复印件
- 住宅地址产权证明或租赁合同
线上申请步骤
通过官方网站办理的具体流程：
- 登录广电网络网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务板块
- 输入广电卡账号进行资质验证
- 选择宽带套餐与合约期限
- 在线支付安装费用
线下营业厅办理
实体网点办理需注意：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末及节假日：09:00-17:00
携带材料至服务窗口办理装机登记，现场签署服务协议后等待上门安装通知。
信息填写规范
申请表单需特别注意：
- 装机地址精确到门牌号
- 联系方式保持畅通
- 选择准确的入户线类型（光纤/同轴）
安装流程说明
施工人员将按预约时段上门：
- 检测信号接入质量
- 铺设入户光纤线路
- 调试光猫设备
- 现场测速验收
注意事项
装机前后需特别注意：
- 首次安装需缴纳设备押金
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单备查
通过线上或线下渠道申请广电宽带时，需提前确认网络覆盖情况并备齐相关证件材料，办理过程中注意核对套餐内容和费用明细，装机完成后建议进行网络质量测试确保服务达标。
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