套餐类型概述
广电家庭宽带目前提供三大类套餐服务：基础娱乐套餐、智能家居套餐和尊享融合套餐。每个套餐根据带宽速率和附加权益进行区分，满足不同家庭的上网需求。
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 乐享100M | 100Mbps | ¥68 |
| 畅游300M | 300Mbps | ¥98 |
推荐家庭套餐
根据家庭人数和使用场景，我们建议：
- 2-3人家庭：选择300M智能家居套餐，支持10台设备同时在线
- 4人以上家庭：推荐500M尊享融合套餐，含IPTV和云存储服务
- 游戏用户：优先考虑低延迟的500M套餐
线上办理流程
- 登录广电营业厅官方网站
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并完成实名认证
- 支付首月费用
实体网点办理
携带身份证原件前往广电营业厅，工作人员将提供专业建议。推荐办理时段为工作日上午，可享受免排队服务。
设备安装须知
安装注意事项：
- 提前确认入户光纤接口位置
- 保留2小时安装时间窗口
- 测试实际网速达标后再签字确认
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