合约期基本规定
中国联通流量卡合约期通常为12-36个月,具体时长根据办理的套餐类型决定。合约期内用户需履行以下义务:
- 按月缴纳套餐基础费用
- 保持号码正常使用状态
- 不得办理携号转网业务
合约查询方法
用户可通过以下三种途径查询合约期限:
- 拨打10010客服热线按3号键查询
- 登录中国联通APP查看「我的合约」
- 持身份证至营业厅打印合约协议
合约期内取消流程
提前终止合约需按以下步骤操作:
- 结清当月已产生费用
- 支付提前解约违约金
- 通过官方渠道提交书面申请
违约金计算标准
违约金计算公式为:剩余合约月份×套餐月费×30%。例如:36个月合约在第12个月解约,需支付(24×月费×30%)
线上办理渠道
推荐使用中国联通官方APP办理取消:
- 服务>号卡管理>合约解除
- 需上传身份证正反面照片
- 电子签名确认解约协议
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