系统稳定性验证
高频外呼场景下需重点考察系统并发处理能力，建议通过以下方式验证：
- 要求供应商提供压力测试报告
- 实际测试高峰期接通率
- 查询系统冗余备份机制
功能需求匹配度
核心功能模块应包含：
- 智能号码轮换系统
- 实时通话数据分析面板
- 自动外拨任务管理
| 功能 | 基础版 | 专业版 |
|---|---|---|
| 通话录音 | √ | √ |
| CRM集成 | × | √ |
运营商合规认证
官网查询必须核验三大资质文件：
- 电信业务经营许可证编号
- 码号资源使用证书
- 信息安全等级保护备案
售后服务保障
需特别关注服务响应时效条款：
- 7×24小时技术支持
- 系统故障恢复SLA
- 定期系统升级承诺
成本效益分析
建议采用TCO计算模型：
- 初期部署成本
- 按通话分钟计费模式
- 系统维护隐性成本
选择电销卡系统需平衡稳定性、合规性、功能扩展性三大维度，建议优先选择提供免费试用的服务商，通过实际业务场景验证系统性能。
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