一、准备工作与材料清单
激活企业宽带前需准备以下材料：
- 企业营业执照复印件
- 法定代表人身份证扫描件
- 宽带安装地址的产权证明
- 运营商提供的光猫/路由器设备
二、联系运营商确认服务
通过以下步骤完成服务确认：
- 拨打运营商企业客服专线
- 提供企业统一社会信用代码
- 核对宽带套餐内容与覆盖区域
- 预约上门安装时间
三、设备安装与线路连接
技术人员上门后会执行：
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备通电调试
- 网线连接路由器WAN口
- 检查设备指示灯状态
四、配置路由器参数
登录路由器管理界面进行设置：
- 输入运营商提供的宽带账号密码
- 设置企业Wi-Fi名称与加密方式
- 配置IP地址分配规则
- 保存并重启设备
五、网络测试与故障排查
完成配置后需验证网络状态：
- 使用网线直连测试基础带宽
- 多终端接入检查负载能力
- 访问运营商测速平台验证速率
- 常见故障代码及解决方法：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 678 | 重启光猫并检查光纤接口 |
| 691 | 核对宽带账号密码有效性 |
通过系统化的准备、专业设备调试和标准化配置流程，企业可在3个工作日内完成宽带激活。建议定期检查设备固件版本，并与运营商保持服务协议更新。
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