一、准备工作
在开始激活前请确保：
- 已办理移动宽带电视业务套餐
- 准备好身份证原件和合约手机号
- 保持网络连接畅通
二、登录官网激活
访问移动营业厅官方网站：
- 点击”业务办理”导航栏
- 选择”宽带电视激活”选项
- 输入合约手机号获取验证码
三、手机APP操作
通过中国移动APP激活：
- 在应用商店下载最新版客户端
- 登录后进入”家庭业务”模块
- 扫描设备二维码完成绑定
四、信息验证流程
系统将验证以下信息：
- 身份证号码一致性
- 宽带安装地址匹配度
- 服务合约有效期
五、常见问题处理
遇到问题时建议：
- 检查网络连接状态
- 重启光猫和机顶盒设备
- 拨打10086转人工服务
通过以上标准化操作流程，用户可在10分钟内完成账号激活。建议保存好电子协议编号，定期更新系统版本以确保最佳观看体验。
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