一、实名验证所需信息
- 个人身份证明：身份证正反面照片或护照扫描件，需清晰展示证件信息
- 企业资质文件：营业执照复印件（加盖公章）、法人身份证复印件
- 联系方式：实名登记手机号及电子邮箱
- 商务信息：企业业务场景说明及电销卡使用需求说明
二、线上实名操作步骤
通过官方渠道的线上认证流程如下：
- 关注「三五数字」官方公众号，进入实名入网页面
- 输入电销卡号、ICCID及服务密码（默认身份证后6位或123456）
- 上传证件照片：身份证正反面+卡板正面、手持身份证免冠照
- 完成人脸活体识别验证
- 提交审核，等待系统比对资料（工作日约30分钟）
三、线下认证注意事项
选择线下渠道时需注意：
- 携带营业执照原件及法人身份证原件至授权服务点
- 要求代理商出示运营商授权资质文件
- 确认预存话费金额及停机规则（余额低于1元可能停机）
四、审核驳回处理建议
若实名认证被驳回，常见原因包括：
- 证件照片模糊或反光，需重新拍摄清晰原件
- 手持身份证照片未露出完整面部，建议素颜免冠拍摄
- 营业执照未加盖公章或已过期
- 企业业务场景描述不清晰，需补充使用说明
五、实名后管理规范
完成实名后需遵守：
- 通过官方渠道充值，保持账户余额＞1元
- 企业变更法人时需重新提交认证材料
- 停用电销卡需在公众号完成注销手续
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