检查物理连接
确保光纤调制解调器电源指示灯正常,检查网线接口是否牢固插入路由器的WAN口。若使用光猫直连,确认入户光纤无弯折破损。
路由器配置重置
- 长按路由器复位键10秒恢复出厂设置
- 通过192.168.1.1访问管理页面
- 选择PPPoE拨号模式并输入宽带账号密码
宽带账号验证
联系联通客服10010确认迁移后的账号有效性。若提示错误代码651,建议在拨号设置中重新输入加密格式的认证信息。
无线网络优化
- 将2.4GHz和5GHz双频段分离设置
- 使用WiFi分析工具选择空闲信道
- 开启WPA3加密协议提升安全性
设备兼容性测试
通过多终端(手机/电脑/智能家居)进行网络压力测试。若发现特定设备连接异常,建议更新网卡驱动或检查防火墙设置。
遵循以上步骤可有效解决90%的宽带迁移后网络问题。若仍存在稳定性问题,建议通过联通官方APP预约工程师上门检测。
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