设备连接检查
确认HGU设备电源指示灯常亮，检查光纤接口是否完全插入。建议按以下顺序排查：
- 检查电源适配器连接状态
- 确认光纤接头清洁无破损
- 验证ONT端口是否松动
指示灯状态解读
不同颜色指示灯代表设备状态：
- 绿色常亮：正常工作
- 红色闪烁：光信号丢失
- 橙色常亮：设备初始化中
网线质量检测
使用测线仪验证网线通断情况，超五类及以上网线需满足：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 衰减 | ≤24dB |
| 回损 | ≥10dB |
配置参数验证
登录设备管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- LOID注册状态
- VLAN ID设置
- PPPoE账号密码
设备重启步骤
规范的重启操作流程：
- 断开设备电源
- 等待30秒以上
- 重新通电启动
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 设备SN码
- 光功率数值
- 故障现象截图
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