迁移前准备事项
在办理宽带迁移前，请确保已准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的账户凭证
- 新地址的房产证明或租赁合同
线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理迁移的操作步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带业务」-「移机服务」
- 填写新地址信息并上传证明文件
- 支付移机费用（如有）
线下办理步骤
前往营业厅办理时需注意：
| 业务类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 普通移机 | 工作日9:00-17:00 |
| 加急移机 | 每日9:00-20:00 |
设备迁移规范
自行迁移设备时应当遵循：
- 光猫需保持完整配件
- 网线做好防损保护
- 保留原包装盒备用
常见问题说明
迁移过程中可能遇到的典型问题：
- 新地址无端口需等待扩容
- 跨区迁移可能变更IP地址
- 特殊套餐的资费变动说明
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