一、迁移联通外省宽带账号的适用场景
当用户因工作调动、异地搬迁等原因需要将原属外省的联通宽带账号转移到新省份时，可通过跨省宽带迁移服务实现账号无缝衔接。该服务适用于宽带合约未到期且新地址在联通网络覆盖范围内的用户。
二、迁移前需准备的材料清单
办理迁移业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号的合约协议（纸质或电子版）
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 最近一期宽带缴费凭证
- 设备押金收据（如光猫为租赁形式）
三、线上申请迁移操作流程
通过中国联通APP办理迁移的步骤：
- 登录APP后进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「跨省迁移」并填写新旧地址信息
- 上传所需材料的扫描件
- 等待72小时内客服回电确认细节
四、线下营业厅办理指南
线下办理需注意：
- 提前通过官网查询支持跨省业务的门店
- 建议工作日办理避开业务高峰期
- 现场需签署《宽带业务转移承诺书》
五、迁移后的注意事项
迁移完成后：
- 保留原设备包装盒便于回寄
- 新地址需提前完成光纤入户
- 迁移后7日内可申请资费方案调整
跨省宽带迁移需提前准备完整材料，建议通过线上渠道提交申请以节省时间。迁移过程中需注意设备回收和网络调试等环节，遇到问题可拨打10010客服热线咨询。
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