一、宽带迁移基本条件
申请联通宽带账号迁移需满足以下条件:
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一地级行政区
- 合同期内迁移需确认是否受限
二、办理迁移所需资料
准备以下材料至联通营业厅:
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 新地址房产证明/租房协议
- 近期缴费凭证(电子版可接受)
三、线上/线下办理流程
可选择两种办理方式:
- 线下办理:携带资料至营业厅填写《业务变更申请表》
- 线上办理:通过联通APP提交迁移申请,需上传证件照片
四、迁移费用及周期
具体收费标准根据套餐类型有所不同:
套餐类型 | 迁移费 | 施工周期 |
---|---|---|
家庭宽带 | 100-200元 | 3-5工作日 |
企业专线 | 300-500元 | 5-7工作日 |
五、注意事项及常见问题
迁移过程中需注意:
- 提前3天申请避免断网
- 检查新地址网络接口是否可用
- 保留原光猫设备需重新注册
- 迁移后需重新设置路由器
宽带迁移需提前确认地址覆盖情况,准备完整资料并选择合适办理渠道。建议通过官方客服10010查询实时政策,迁移完成后建议进行网速测试确保服务质量。
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