选择电销软件的关键要素
高效的电销系统需满足三大核心指标：呼叫接通率、线路稳定性与数据管理能力。企业应优先选择支持多通道自动切换、具备智能重拨机制的产品。
- 运营商线路资质认证
- 并发呼叫承载量
- 通话录音存储方案
核心功能对比
| 产品 | 智能过滤 | CRM集成 |
|---|---|---|
| 讯呼T6 | 支持 | API对接 |
| 天润云 | 机器学习模型 | 原生集成 |
系统稳定性验证
建议通过以下步骤测试系统可靠性：
- 模拟200路并发呼叫压力测试
- 持续48小时不间断运行
- 突发断网恢复测试
推荐解决方案
经实测验证，以下方案组合可满足日均万次级呼叫需求：
- 阿里云通信+自研调度系统
- 容联七陌智能外呼平台
- 华为云CCE呼叫中心
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