一、迁移联通宽带前的准备
在迁移联通宽带前，需确认新地址是否在联通网络覆盖范围内，可通过官网或客服热线10010查询。同时需确认原宽带合约是否允许迁移，避免违约金产生。
二、办理迁移所需的材料清单
用户需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合约编号或缴费凭证
- 新地址的详细门牌证明（如房产证、租赁合同）
- 光猫、机顶盒等设备（需完好无损）
三、线上/线下迁移申请流程
- 线上申请：登录联通营业厅APP，选择“宽带迁移”服务，填写新地址并上传材料
- 线下办理：携带材料至营业厅，填写《宽带迁移申请表》
- 等待工作人员确认迁移时间（通常需3-5个工作日）
四、迁移后的设备安装与调试
联通工程师将上门安装光猫并配置网络，用户需现场测试网速及设备功能。若新地址需重新布线，可能产生额外施工费用。
五、注意事项与常见问题
- 迁移期间可能出现1-2天断网，建议提前备份数据
- 跨省市迁移需重新签订合约
- 旧设备遗失需按价赔偿
结论：联通宽带迁移需提前准备材料并选择申请方式，通过规范流程可最大限度减少服务中断时间。建议迁移前与客服确认细节，确保网络平稳过渡。
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