办理条件确认
申请移机前需确认新地址在中国电信服务覆盖范围内，且原宽带账户无欠费记录。用户可通过拨打10000号或登录中国电信APP查询服务覆盖情况。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新安装地址的详细门牌证明
- 近期缴费账单（非必需）
- 光猫设备（移机时需配合安装）
线上办理步骤
线下办理流程
携带所需材料至最近的中国电信营业厅，在业务窗口填写《宽带移机申请表》，工作人员将在1-3个工作日内联系确认安装事宜。
注意事项
- 移机费用根据套餐类型可能有所不同
- 工作日办理可优先安排次日上门
- 移机期间可能中断服务4-8小时
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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