如何退掉联通宽带但没有设备?

本文详细说明在没有设备的情况下退订联通宽带的完整流程,包含材料准备、线上线下办理步骤、费用计算标准及注意事项,帮助用户顺利完成业务终止。

准备必要材料

办理宽带退订需携带:身份证原件、开户合同(电子版可打印)、最近一期缴费凭证。若设备已遗失,需准备书面情况说明。

线上预约流程

  1. 登录联通营业厅APP
  2. 选择「服务」-「宽带退订」
  3. 填写设备遗失声明书
  4. 预约上门核验时间

线下办理步骤

携带材料至营业厅后:

  • 领取业务终止申请表
  • 签署设备遗失承诺书
  • 缴纳设备赔偿金(按使用年限折算)

费用结算说明

赔偿金计算标准

光猫设备:使用满3年免赔,不足按剩余价值30%-80%收取

机顶盒设备:统一收取200元工本费

注意事项提醒

建议退订前确认:已结清账单、提前备份网络设置、解绑关联增值业务。退订后保留回执单至少6个月。

通过线上预约与线下配合的流程,即使设备遗失也能顺利完成宽带退订。建议提前核算赔偿费用,保留所有办理凭证以备后续查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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