准备材料清单
退订前需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带合约设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
线上退订流程
通过联通官方渠道办理：
- 登录中国联通APP「服务」页面
- 选择「宽带业务-套餐退订」
- 填写退订原因并提交申请
提交后工作人员将在24小时内电话确认。
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-16:00 |
注意事项
退订前需注意：
- 提前解除绑定副卡业务
- 确认合约期限制
- 备份宽带账号重要数据
退费结算说明
套餐退订后：
- 按实际使用天数结算费用
- 押金在设备验收后7日内退还
- 电子发票可在APP「我的账单」下载
本文详细说明了2025年联通宽带套餐的线上线下退订方式，建议用户根据自身情况选择合适渠道，提前准备好相关材料并注意设备返还时限，以确保顺利完成退订流程。
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