线上退订方法
通过中国联通官方渠道可在线办理宽带退订：
- 登录联通网上营业厅，在「业务办理」选择「宽带退订」
- 使用「中国联通APP」，进入「我的套餐」提交退订申请
- 拨打10010客服热线，按语音提示完成退订操作
线下退订方法
前往实体服务网点需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
推荐优先选择自有营业厅办理，代理网点可能无法处理复杂业务。
注意事项
退订前请特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 需提前结清所有未缴费用
- 设备遗失需按价赔偿
常见问题解答
Q：退订后多久生效？
宽带服务通常在次月1日0时正式终止。
Q：能否委托他人代办？
线下办理需提供委托人身份证原件及授权书。
建议用户根据自身需求选择线上或线下退订方式，提前备份重要数据并做好网络切换准备。保留业务回执单直至收到退订成功短信通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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