准备工作
在开始解绑前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合同/协议编号
- 光猫、路由器等设备
- 最近一期缴费凭证
线上解绑流程
通过运营商官方渠道办理：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「宽带业务」管理页面
- 选择「终止服务」选项
- 填写解绑申请表格
- 提交电子身份验证
线下营业厅办理
若选择线下办理，请按以下步骤操作：
- 通过官网查询最近营业网点
- 取号等待业务受理
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
设备归还须知
需归还的运营商设备包括：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 机顶盒及配件
- 路由器（如属租赁设备）
- 电源适配器
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认合约到期时间
- 结清所有未缴费用
- 保留解绑凭证至少6个月
- 确认网络服务终止时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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