准备退订材料
办理退订前请准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务协议原件
- 光猫、路由器等设备及配件
- 最近一期缴费凭证
线上退订流程
通过联通官方渠道在线办理：
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程：
- 在叫号机选择「业务办理」
- 向工作人员出示退订材料
- 签署服务终止协议
- 获取业务回执单
设备归还事项
设备归还注意事项：
- 需在退订后7个工作日内归还
- 设备缺失将扣除押金
- 保留设备归还凭证至少6个月
费用结算说明
费用结算包含以下项目：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未使用月费 | 按天计算返还 |
| 设备折旧费 | 根据使用时长计算 |
| 违约金 | 协议期内退订需缴纳 |
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