一、退订前的准备工作
在退订联通宽带加速包服务前，请确认以下信息：
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 当前加速包服务的生效状态
- 是否满足退订条件（如合约期内可能需支付违约金）
二、通过联通手机APP退订
步骤如下：
- 登录“中国联通”APP，进入“我的”页面
- 选择“已订业务”或“增值服务管理”
- 找到“宽带加速包”，点击“退订”并确认
三、拨打客服热线退订
拨打10010转人工客服：
- 提供身份证号码和宽带账号验证身份
- 明确告知需退订“宽带加速包”
- 根据提示完成操作并保留短信确认通知
四、线下营业厅办理退订
携带以下材料前往营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户协议（可选）
- 绑定手机号的SIM卡（部分营业厅要求）
五、注意事项
退订后需注意：
- 次月生效：当月费用可能仍会扣除
- 设备归还：如加速包包含硬件设备需退回
- 网络影响：退订后宽带速度可能恢复原速率
通过以上三种渠道均可完成退订，建议优先使用APP自助操作。若遇退订失败或费用争议，可通过联通官方渠道投诉处理。
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