退订联通宽带套餐流程
如需退订联通宽带套餐，请按以下步骤操作：
- 准备材料：身份证原件、宽带合约、设备清单。
- 联系客服：拨打10010或通过“中国联通”APP在线客服提交退订申请。
- 选择退订方式：线上提交退订工单或携带材料至线下营业厅办理。
设备归还要求与方式
退订后需归还联通提供的设备，包括：
- 光猫及电源适配器
- 机顶盒及遥控器
- 网线等附属配件
归还方式：
1. 营业厅现场归还
2. 快递寄回（需保留物流凭证）
费用结算与注意事项
退订时需注意：
- 提前结清未付账单
- 违约金计算（合约期内退订可能产生费用）
- 设备损坏赔偿标准
常见问题解答
Q：退订后多久能生效？
A：通常3个工作日内完成套餐注销。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿，具体金额可咨询营业厅。
退订联通宽带需按流程办理并完整归还设备，建议提前确认合约条款并保留相关凭证。通过官方渠道办理可避免后续纠纷，费用结算完成后记得索要退订证明。
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